ينجح Tutornet لأن الطلاب والمدرّسين يثقون ببعضهم. تنطبق هذه الإرشادات على الجميع — في الملفات والمحادثات والجلسات (حضورياً وعبر الإنترنت) والملاحظات المشتركة وملفات Folio. وهي جزء من شروط الخدمة لدينا؛ ومخالفتها قد تؤدي إلى إزالة المحتوى وتعليق حسابك.
باختصار
- كن محترماً وصادقاً ومهنياً.
- التقوا في أماكن عامة أو عبر الإنترنت. وعناية إضافية بالطلاب دون 18 سنة.
- ساعد الطلاب على التعلّم — لا تنجز أعمالهم التي تُقيَّم بعلامات أو امتحاناتهم.
- لا تشارك إلا ما تملكه. ولا تسجّل الآخرين أو تشارك ما يخصّهم أبداً دون إذن.
- أبلغ عن أي شيء يبدو خاطئاً. في خطر؟ اتصل بـ 112 أولاً.
1. احترم الجميع
- كن مهذّباً ومهنياً في الرسائل والجلسات والتقييمات.
- لا تحرّش ولا تنمّر ولا تهديد ولا خطاب كراهية ولا تمييز من أي نوع.
- لا رسائل أو تقرّبات أو محتوى جنسي أو عاطفي. لا تسامح إطلاقاً حين يتعلق الأمر بقاصر — نحذف الحساب ونبلّغ السلطات.
2. التقوا بأمان
- التقوا في أماكن عامة — المقاهي والمكتبات المقترحة قرب الحرم الجامعي بداية جيدة — أو استخدموا الصف الافتراضي.
- أخبر صديقاً أو أحد أفراد عائلتك إلى أين تذهب ومع من.
- أبقِ المحادثات والترتيبات داخل Tutornet ليبقى سجلّ إن حدث خطأ ما.
- غادر أي موقف يزعجك، وأبلغ عنه.
3. عناية إضافية بالطلاب دون 18 سنة
- يحتاج الطلاب بين 13 و17 سنة إلى إذن أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام Tutornet، ويجب أن يكون الوالد أو الوصي على علم بكل جلسة.
- المدرّسون: التقوا بالقاصرين عبر الإنترنت أو في أماكن عامة فقط. لا تلتقوا بهم أبداً في منزل خاص ما لم يوافق الوالد أو الوصي صراحةً.
- المدرّسون: لا تتواصلوا مع قاصر خارج Tutornet، ولا تطلبوا صوراً شخصية، ولا تقدّموا هدايا أو توصيلات، ولا تحتفظوا بأسرار مع طالب.
- الأهل: يمكنكم التواصل معنا في أي وقت بشأن حساب طفلكم.
4. علّم، لا تغشّ
- ساعد الطلاب على الفهم — اشرح، وتمرّن معهم، وراجع.
- لا تقدّم امتحانات أو اختبارات قصيرة، ولا تنجز واجبات تُقيَّم بعلامات، نيابة عن أحد.
- لا تشارك ولا تبع امتحانات مسرّبة أو مفاتيح إجابات أو كتيّبات حلول.
- اتّبع قواعد النزاهة الأكاديمية في مدرستك أو جامعتك.
5. كن صادقاً
- استخدم اسمك وصورتك الحقيقيين. صِف مؤهلاتك وخبرتك بصدق.
- احضر الجلسات التي تؤكدها؛ وألغِ مبكراً إن لم تستطع.
- لا تكتب تقييمات إلا عن جلسات حقيقية شاركت فيها.
- اتفقوا على الأسعار بوضوح قبل الجلسة وادفع ما اتفقتم عليه.
6. احترم الخصوصية والملكية
- لا تسجّل الجلسات أو المحادثات أو الملاحظات ولا تلتقط لها صوراً ولا تشاركها دون موافقة الجميع.
- لا تشارك أرقام هواتف الآخرين أو عناوينهم أو بياناتهم الشخصية.
- لا ترفع ولا تبع إلا المواد التي أنشأتها أو لديك إذن باستخدامها. راجع سياسة حقوق النشر وملفات Folio.
7. حافظ على نظافة Tutornet
- لا رسائل مزعجة ولا إعلانات ولا احتيال ولا تصيّد ولا روابط لمواقع ضارة.
- لا حسابات مزيّفة ولا انتحال شخصية ولا محاولات للالتفاف على حظر أو تعليق.
- لا تضغط على أحد ليدفع خارج ما اتُّفق عليه أو ليشارك كلمات مرور أو رموزاً.
8. أبلغ عن المشكلات
اضغط على الإبلاغ أو الحظر في الملف أو المحادثة أو الجلسة. يُخفي الحظر الشخص عنك ويوقف الرسائل والحجوزات الجديدة. يراجع فريقنا كل بلاغ وقد يزيل المحتوى أو يعلّق الحسابات. يمكنك أيضاً مراسلة [email protected].
9. ماذا يحدث عند مخالفة القواعد
بحسب خطورة المخالفة، قد ننذرك، أو نزيل المحتوى، أو نقيّد الميزات، أو نلغي الجلسات، أو نحجز أرباح ملفات Folio، أو نعلّق حسابك أو نغلقه نهائياً. وقد نبلّغ السلطات عن الحالات الخطيرة — ولا سيما أي أمر يتعلق بقاصر أو بالعنف أو بالاحتيال.