Supprimer votre compte Tutornet

Étudiants : dans l’app (le plus rapide)

1. Ouvrez Tutornet et connectez-vous.
2. Allez dans Profil → Réglages.
3. Touchez Supprimer le compte et confirmez.

Étudiants : sur le site étudiant

1. Connectez-vous sur tutornet.app/learn.
2. Allez dans Profil → Réglages.
3. Cliquez sur Supprimer le compte et confirmez.

Tuteurs : sur le site tuteur

1. Connectez-vous sur tutornet.app/tutor.
2. Ouvrez les Réglages (dans la barre latérale, ou la roue dentée de votre Profil sur téléphone).
3. Cliquez sur Supprimer le compte et confirmez.

Par e-mail

Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte avec l’objet « Delete my Tutornet account ». Nous confirmerons sous 30 jours.

Ce qu’il advient de vos données

Nous supprimons votre compte, votre profil, votre photo, vos fichiers de vérification et les données liées à votre compte. Quelques éléments sont conservés, comme l’explique la Politique de confidentialité :

• les justificatifs d’achat, de versement et fiscaux que la loi nous oblige à garder ;
• les traces des accords que vous avez acceptés et des signalements, pour gérer les litiges et les réclamations ;
• les messages et notes partagées restent visibles pour les autres personnes concernées, sans votre profil.